Stand: Februar 2026
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkehrsverträge, Logistikdienstleistungen und Tiertransporte der Firma M SERVICES Fa. Mario Endl (nachfolgend „Auftragnehmer“ genannt) und ihren Auftraggebern.
2. Diese AGB gelten ausschließlich für den Transport von Kleintieren. Dienstleistungen aus anderen Geschäftsbereichen unterliegen gesonderten Bedingungen.
1. Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen Beförderung von lebenden Kleintieren vom Absender zum Empfänger.
2. Der Auftragnehmer ist berechtigt, die Beförderung selbst auszuführen oder qualifizierte Unterfrachtführer (Partner-Depots, Kuriere) damit zu beauftragen.
Von der Beförderung generell ausgeschlossen sind:
1. Gesundheitszustand: Der Auftraggeber versichert, dass die übergebenen Tiere augenscheinlich gesund, frei von ansteckenden Krankheiten und transportfähig sind. Das Vitalitätsrisiko liegt beim Auftraggeber.
2. Verpackung: Die Tiere müssen in artgerechten, ausbruchsicheren und stabilen Behältnissen übergeben werden. Kartonagen müssen sicht- und luftdurchlässig sein.
3. Versorgung: Der Auftraggeber muss die Tiere so mit Futter und wasserhaltigem Substrat (z.B. Gurke, Apfel) versorgen, dass eine Überlebensdauer von mindestens 48 Stunden gesichert ist.
1. Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass zum vereinbarten Zustellzeitpunkt der Empfänger anwesend ist.
2. Kann die Sendung nicht zugestellt werden, ist der Auftragnehmer berechtigt, das Tier auf Kosten des Auftraggebers zurückzubefördern oder – im Notfall zur Gefahrenabwehr für das Tier – in einem Tierheim unterzubringen.
1. Eine Haftung für den Tod, die Verletzung oder Erkrankung des Tieres wird ausgeschlossen, soweit diese auf die natürliche Beschaffenheit des Tieres, Stressanfälligkeit oder verborgene Krankheiten zurückzuführen ist.
2. Keine Transportversicherung: Der Auftragnehmer weist darauf hin, dass keine gesonderte Tier-Transportversicherung (Wertversicherung) eingedeckt ist.
Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist. Stornierungen am Tag der Abholung werden voll berechnet.
1. Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten zur Vertragserfüllung.
2. Der Auftraggeber ist damit einverstanden, dass die für den Transport notwendigen Daten an die am Transport beteiligten Partner (z.B. Partner-Depots, Fahrer) übermittelt werden.
3. Im Übrigen gelten die Bestimmungen der separaten Datenschutzerklärung.
Gerichtsstand ist Passau. Es gilt deutsches Recht.